DOMICILIOS Y ENVÍOS

Envíos en la Ciudad de Bogotá

$5,000Domicilio
  • MEDIOS DE PAGO: PayU – Mercado Pago – Wompi – Nequi – Daviplata – Cuenta Corriente
  • TIEMPOS DE ENTREGA: De 1 a 2 días hábiles
  • NOTA: Sujeto a zonas de cobertura en la ciudad de Bogotá

Envíos Nacionales

$COBROFLETE CONTRA ENTREGA
  • MEDIOS DE PAGO: El destinatario paga el costo del envío cuando ya está en su poder
  • TIEMPOS DE ENTREGA: De 2 a 3 días hábiles dependiendo del operador logístico
  • NOTA: Sujeto a zonas de cobertura en el territorio nacional

PREGUNTAS FRECUENTES

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  • En la ciudad de Bogotá el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles.
  • Los envíos a nivel nacional tienen un tiempo estimado de 2 a 3 días hábiles dependiendo del operador logístico.

  • Zona sur: El rango de cobertura es máximo hasta la Calle 53 Sur
  • Zona norte: El rango de cobertura es máximo hasta la Calle 200

Para envíos a nivel nacional los operadores logísticos son:

  • Envía
  • Interrapidisimo
  • Servientrega

Puedes hacerlo de dos maneras:

  • Realizar la compra a través de nuestra pagina web y el pedido será despachado por uno de nuestros transportadores logísticos (Envía, Interrapidisimo, Servientrega). Si es por transportador logístico el tiempo de entrega es de 1 a 2 días hábiles.
  • Realizar la compra a través de nuestra pagina web y el pedido será despachado por una plataforma de domicilios como MENSAJEROS URBANOS o PICAP. Teniendo en cuenta que el costo del domicilio puede variar de acuerdo a la distancia y este se deberá pagar al recibir el pedido.

Retorno de Productos, Equipos y Mobiliario

Para nosotros es importante la satisfacción de compra de nuestros clientes, por ello para aquellos productos que no llenaron tus expectativas o no cumplen con los requerimientos deseados por el cliente, existe la posibilidad de la devolución del producto, la cual solo podrá realizarse antes de tres días luego de comprado el producto.

  • Para agilizar el proceso es recomendable tener la factura del producto en buen estado.
  • Los productos, equipos y muebles tienen que tener un buen estado para su retorno.
  • Los productos, equipos y muebles que presenten señales de un mal uso o de modificación significativa no serán tenidos en cuenta para el retorno.
  • Deben ser devueltos en su empaque original en buen estado.

Garantías de Productos, Equipos y Mobiliario

Todos los productos y equipos vendidos por PROFESSIONAL BEAUTY cuentan con el respaldo y garantía legal de acuerdo a la normatividad; Como registros sanitarios expedidos por el INVIMA y registros de importación en los productos que lo requieren.

La línea de equipos profesionales y portátiles  tienen una garantía de un (1) año o seis (6) meses sobre la parte eléctrica, dependiendo del equipo.