Retorno de Productos, Equipos y Mobiliario
Para nosotros es importante la satisfacción de compra de nuestros clientes, por ello para aquellos productos que no llenaron tus expectativas o no cumplen con los requerimientos deseados por el cliente, existe la posibilidad de la devolución del producto, la cual solo podrá realizarse antes de tres días luego de comprado el producto.
- Para agilizar el proceso es recomendable tener la factura del producto en buen estado.
- Los productos, equipos y muebles tienen que tener un buen estado para su retorno.
- Los productos, equipos y muebles que presenten señales de un mal uso o de modificación significativa no serán tenidos en cuenta para el retorno.
- Deben ser devueltos en su empaque original en buen estado.
Garantías de Productos, Equipos y Mobiliario
Todos los productos y equipos vendidos por PROFESSIONAL BEAUTY cuentan con el respaldo y garantía legal de acuerdo a la normatividad; Como registros sanitarios expedidos por el INVIMA y registros de importación en los productos que lo requieren.
La línea de equipos profesionales y portátiles tienen una garantía de un (1) año o seis (6) meses sobre la parte eléctrica, dependiendo del equipo.
Políticas de Precios
Los precios suministrados en nuestras cotizaciones están calculadas en Pesos Colombianos (COP), y estas tienen una validez de 8 días calendario, pasado este tiempo los precios ofrecidos no podrán ser tomados en cuenta y será necesario el cotizar nuevamente su pedido.
Dentro de los precios suministrados ya están incluidos los impuestos legalmente establecidos en Colombia, y podrían variar del tipo de transacción que se lleve a cabo.
Es importante que comprendas lo que entendemos por información de facturación en el proceso de pago. La dirección de facturación es la dirección a la que tu banco envía su estado de cuenta de tarjeta de crédito mensual. La dirección de la factura que nos proporcionas debe estar de acuerdo con la dirección que el banco emisor de la tarjeta tiene en el archivo. Asegúrese de proporcionar la información correcta, incluso si los artículos se van a enviar a una ubicación diferente. Lamentamos que sean ocasionalmente necesarios, pero estos pasos están diseñados para salvaguardar contra el fraude de tarjetas de crédito y el robo de identidad.
Verificación de Pagos
PROFESSIONAL BEAUTY verificará consignación o transferencias realizadas por el clientes antes del envío de la mercancía en el caso del envio de mercancias nacionales e internacionales.
Privacidad y Seguridad
Tu privacidad es importante para nosotros, y nos esforzamos por exceder tus expectativas de datos seguros. No obstante, los envíos transfronterizos están sujetos a inspección por parte de las autoridades aduaneras. Podemos también ser llamados para proporcionar cierta información de la orden, del envío y del producto a nuestros agentes de exportación internacional.
Los transportistas podrán comunicar dicha información a las autoridades aduaneras con el fin de facilitar el despacho de aduanas y el cumplimiento de las leyes locales.
Manual de Política de Protección de Datos Personales
Esta política de protección de datos personales se aplicará a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de Professional Beauty Ltda como responsable y/o encargada del tratamiento de datos personales, (en adelante LA EMPRESA).
Professsional Beauty Ltda., sociedad con domicilio en la Carrera 15 No. 75-84 de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia. Correo electrónico info@professionalbeauty.com.co, teléfono (+571) 2179488 – (+571) 3123749
» Autorización:
Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
» Aviso de Privacidad:
Comunicación verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
» Base de Datos:
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.
» Dato Personal:
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
» Encargado del Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. En los eventos en que el responsable no ejerza como encargado de la base de datos, se identificará expresamente quién será el encargado.
» Responsable del Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
» Términos y Condiciones:
Marco general en el cual se establecen las condiciones para los participantes de actividades promocionales o afines.
» Titular:
Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
» Tratamiento:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
» Transferencia:
La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
» Transmisión:
Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.
LA EMPRESA
Actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos Personales correspondientes a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como trabajadores, clientes y proveedores.
Los Datos Personales son objeto de Tratamiento por parte de LA EMPRESA con las siguientes finalidades:
5.1 En el caso de de los trabajadores de la EMPRESA, para la contratación, afiliación a las entidades de protección social y ejercicio de los derechos.
5.2 Para consolidar un suministro oportuno y de calidad con sus proveedores, a través de la invitación a participar en procesos de selección, la evaluación del cumplimiento de sus obligaciones y la invitación a eventos organizados o patrocinados por LA EMPRESA, entre otros.
5.3. Para la verificación de saldos de sus acreedores y clientes.
5.4. Para actividades de mercadeo, estadísticas de investigación y demás propósitos comerciales que no contravengan la legislación vigente en Colombia.
5.5. Para eventualmente contactar, vía correo electrónico, o por cualquier otro medio, a personas naturales con quienes tiene o ha tenido relación, tales como trabajadores, clientes y proveedores.
Las personas naturales cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento por parte de LA EMPRESA, tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercer en cualquier momento:
6.1. Conocer los Datos Personales sobre los cuales LA EMPRESA está realizando el Tratamiento. De igual manera, el Titular puede solicitar en cualquier momento, que sus datos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentra que sus datos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
6.2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a LA EMPRESA para el Tratamiento de sus Datos Personales.
6.3. Ser informado por LA EMPRESA, previa solicitud, respecto del uso que ésta le ha dado a sus Datos Personales.
6.4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales.
6.5. Solicitar a LA EMPRESA la supresión de sus Datos Personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con los procedimientos establecidos en el numeral 11 de esta Política. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos, ni mientras se encuentre vigente la relación entre el Titular y LA EMPRESA, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
6.6. Acceder de forma gratuita a sus Datos Personales objeto de Tratamiento.
La División Administrativa de Professional Beauty Ltda tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de ésta Política. Para el efecto, todos los funcionarios que realizan el Tratamiento de Datos Personales en las diferentes áreas de LA EMPRESA, están obligados a reportar estas Bases de Datos a la división jurídica y a dar traslado a ésta de manera inmediata, de todas las peticiones, quejas o reclamos que reciban por parte de los Titulares de Datos Personales.
La División Administrativa también ha sido designada por LA EMPRESA como área responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato y revocar la autorización.
LA EMPRESA debe solicitar autorización previa, expresa e informada a los Titulares de los Datos Personales sobre los que requiera realizar el Tratamiento.
8.1. Autorización previa significa, que el consentimiento debe ser otorgado por el Titular, a más tardar en el momento de la recolección de los Datos Personales.
8.2. Autorización expresa quiere decir que el consentimiento del Titular debe ser explícito y concreto, no son válidas las autorizaciones abiertas y no específicas. Se requiere que el Titular manifieste su voluntad de autorizar que LA EMPRESA realice el Tratamiento de sus Datos Personales.
Esta manifestación de voluntad del Titular puede darse a través de diferentes mecanismos puestos a disposición por LA EMPRESA, tales como:
» Por escrito, por ejemplo, diligenciando un formato de autorización como el indicado en el anexo 1.
» En el caso de clientes mediante la aceptación de una factura de venta en la cual se informa sobre el uso y recolección de datos personales.
» Mediante conductas inequívocas que permitan concluir que otorgó su autorización, por ejemplo, a través de su aceptación expresa a los Términos y Condiciones en los diferentes enlaces de la página web dentro de los cuales se requiera la autorización de los participantes para el Tratamiento de sus Datos Personales.
IMPORTANTE: En ningún caso LA EMPRESA asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca.
Cualquiera que sea el mecanismo utilizado por LA EMPRESA, es necesario que la autorización se conserve para poder ser consultada con posterioridad.
8.3. Autorización Informada significa que al momento de solicitar el consentimiento al Titular, debe informarse claramente:
» Los Datos Personales que serán recolectados.
» La identificación y datos de contacto del Responsable y del Encargado del Tratamiento.
» Las finalidades específicas del Tratamiento que se pretende realizar, es decir: cómo y para qué se va a hacer la recolección, el uso, la circulación de los Datos Personales.
» Cuáles son los derechos que tiene como Titular de los Datos Personales; para el efecto ver el numeral 6 de ésta Política.
» El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando éstas soliciten datos sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes.
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, se consideran como datos de naturaleza sensible aquellos que afectan la intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminación, tales como los relacionados con:
» Origen racial o étnico.
» Orientación política.
» Convicciones religiosas / filosóficas.
» Pertenencia a sindicatos, a organizaciones sociales, a organizaciones de derechos humanos o a partidos políticos.
» Salud.
» Vida sexual.
» Datos biométricos (como la huella dactilar, la firma y la foto).
El Tratamiento de los Datos Personales de naturaleza sensible está prohibido por la ley, salvo que se cuente con autorización expresa, previa e informada del Titular, entre otras excepciones consagradas en el Artículo 6º de la Ley 1581 de 2012.
En este caso, además de cumplir con los requisitos establecidos para la autorización, LA EMPRESA deberá:
» Informar al Titular que por tratarse de datos sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
» Informar al Titular cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento.
IMPORTANTE: Ninguna actividad podrá condicionarse a que el Titular suministre Datos Personales sensibles.
Según lo dispuesto por el Artículo 7º de la Ley 1581 de 2012 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, LA EMPRESA sólo realizará el Tratamiento, esto es, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o supresión de Datos Personales correspondientes a niños, niñas y adolescentes, siempre y cuando este Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y asegure el respeto de sus derechos fundamentales.
Cumplidos los anteriores requisitos, LA EMPRESA deberá obtener la autorización del representante legal del niño, niña o adolescente, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
Los Titulares de los Datos Personales que estén siendo recolectados, almacenados, utilizados, puestos en circulación por LA EMPRESA, podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.
Para el efecto, se seguirá el siguiente procedimiento, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales:
11.1. ATENCIÓN Y RESPUESTA A PETICIONES Y CONSULTAS:
El Titular o sus causahabientes, podrán solicitar a LA EMPRESA, a través de los medios indicados más adelante:
» Información sobre los Datos Personales del Titular que son objeto de Tratamiento.
» Solicitar prueba de la autorización otorgada a LA EMPRESA para el Tratamiento de sus Datos Personales.
» Información respecto del uso que se le ha dado por LA EMPRESA a sus datos personales.
Medios habilitados para la presentación de peticiones y consultas:
LA EMPRESA ha dispuesto los siguientes medios para la recepción y atención de peticiones y consultas, todos los cuales permiten conservar prueba de las mismas:
» Comunicación dirigida a Professional Beauty, Carrera 15 No. 75-84 en la ciudad de Bogotá D.C.
» Solicitud presentada al correo electrónico: info@professionalbeauty.com.co
Atención y respuesta por parte de LA EMPRESA:
Las peticiones y consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de las mismas. Cuando no fuere posible atender la petición o consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su petición o consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Cuando se accede o utiliza los servicios contenidos dentro de los sitios web de LA EMPRESA, ésta podrá recopilar información en forma pasiva a través de tecnologías para el manejo de la información, tales como “cookies”, a través de los cuales se recolecta información acerca del hardware y el software del equipo, dirección IP, tipo de explorador, sistema operativo, nombre de dominio, tiempo de acceso y las direcciones de los sitios web de procedencia; mediante el uso de éstas herramientas no se recolectan directamente Datos Personales de los usuarios. También se recopilará información acerca de las páginas que la persona visita con mayor frecuencia en estos sitios web a efectos de conocer sus hábitos de navegación. No obstante, el usuario de los sitios web de LA EMPRESA tiene la posibilidad de configurar el funcionamiento de las “cookies”, de acuerdo con las opciones de su navegador de internet.
LA EMPRESA, en estricta aplicación del Principio de Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales, proporcionará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LA EMPRESA se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. LA EMPRESA no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o Archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de LA EMPRESA y sus Encargados. LA EMPRESA exigirá a los proveedores de servicios que contrata, la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los Datos Personales en relación con los cuales dichos proveedores actúen como Encargados.
LA EMPRESA podrá revelar a sus compañías vinculadas a nivel mundial, los Datos Personales sobre los cuales realiza el Tratamiento, para su utilización conforme a esta Política de Protección de Datos Personales.
Igualmente, LA EMPRESA podrá entregar los Datos Personales a terceros no vinculados a LA EMPRESA cuando:
A. Se trate de contratistas en ejecución de contratos para el desarrollo de las actividades de LA EMPRESA.
B. Por transferencia a cualquier título de cualquier línea de negocio con la que se relaciona la información.
En todo caso, en los contratos de transmisión de Datos Personales, que se suscriban entre LA EMPRESA y los Encargados para el Tratamiento de Datos Personales, se exigirá que la información sea tratada conforme a esta Política de Protección de Datos Personales y se incluirán las siguientes obligaciones en cabeza del respectivo Encargado:
» Dar Tratamiento, a nombre de LA EMPRESA a los Datos Personales conforme los principios que los tutelan.
» Salvaguardar la seguridad de las bases de datos en los que se contengan Datos Personales.
» Guardar confidencialidad respecto del Tratamiento de los Datos Personales.
Esta Política de Protección de Datos Personales, el Aviso de Privacidad y el Formato de Autorización que hace parte de esta Política como Anexo 1, se rigen por lo dispuesto en la legislación vigente sobre protección de los Datos Personales a los que se refieren el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1266 de 2008, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1727 de 2009 y demás normas que las modifiquen, deroguen o sustituyan.
Esta Política de Protección de Datos Personales está vigente desde el 17 de enero de 2016.
Autorización de Tratamiento de Datos Personales
Declaro que he sido informado que PROFESSIONAL BEAUTY LTDA (en adelante LA EMPRESA) actuará directamente como el Responsable del Tratamiento de mis datos personales y ha puesto a mi disposición los teléfonos (+571) 2179488-(+571)3123749, el correo electrónico info@professionalbeauty.com.co y la oficina ubicada en la Carrera 15 No. 75-84 en Bogota D.C., cuya información puedo consultar en www.professionalbeauty.com.co, disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en esta autorización.
- Mis datos serán tratados para fines precontractuales, contractuales, pos contractuales, comerciales, de atención al cliente y mercadeo, procesamiento, investigación, capacitación, acreditación, consolidación, organización, actualización, reporte, estadística, encuestas, atención y tramitación.
- Mis derechos como titular de los datos son los previstos en la Constitución y la ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales. Estos derechos los puedo ejercer a través de los canales dispuestos por LA EMPRESA para la atención al público y observando la Política de Tratamiento de datos personales de LA EMPRESA disponible en https://www.professionalbeauty.com.co/centro-de-ayuda/
- Teniendo en cuenta lo anterior, autorizo de manera voluntaria, previa, explícita, informada e inequívoca a LA EMPRESA y a quien le sean cedidos los derechos, para tratar mis datos personales, con finalidad principal de contratación, ejecución, gestion de trámites (solicitudes, quejas, reclamos, análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios) y comercialización de los bienes del Responsable del Tratamiento, así como el contacto a través de medios telefónicos, electrónicos (SMS, chat, correo electrónico, Whatsapp y demás medios considerados electrónicos) físicos y/o personales.
Otorgo mi consentimiento a LA EMPRESA para tratar mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales y por tanto, me comprometo a conocer el aviso de privacidad y la política mencionada disponible en: https://www.professionalbeauty.com.co/centro-de-ayuda/. Autorizo a LA EMPRESA a modificar o actualizar su contenido a fin de atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, dando aviso previo por medio de la página web de la compañía o por correo electrónico. La información del formato del cual forma parte la presente autorización la he suministrado de forma voluntaria y es verídica.
Nombre: _____________________________ Firma: __________________________
Identificación: _________________________ Fecha: __________________________
Política de Privacidad en Línea
Su Privacidad
En PROFESSIONAL BEAUTY LTDA. creemos que nuestros visitantes en línea tienen derecho a saber qué información recopilamos cuando visitan nuestros sitios Web. Las directivas contenidas en este documento se aplican sólo a las visitas hechas al sitio Web operado por/para PROFESSIONAL BEAUTY. Los sitios vinculados a/desde estos sitios pueden tener políticas diferentes. Por consiguiente y para obtener más detalles, le rogamos revise los avisos relativos a la política de privacidad de esos sitios.
PROFESSIONAL BEAUTY no recopila en este sitio, sin el conocimiento de usted, información personalmente identificable sobre usted. Toda información es recopilada directamente de usted. Si bien usted no tiene obligación alguna de proveernos esta información, observe por favor que de no proveerla, usted no podrá participar en algunas de las actividades ofrecidas por el sitio de PROFESSIONAL BEAUTY.
¿Qué información recopilamos y cómo la usamos?
De cada visitante al sitio Web de PROFESSIONAL BEAUTY, el servidor Web de PROFESSIONAL BEAUTY reconoce y almacena automáticamente la combinación dirección IP/nombre de dominio del visitante. Esta información nos sirve para seguir los esquemas de tráfico de nuestros sitios y lograr objetivos tales como realzar la usabilidad de los sitios. Su computadora nos provee automáticamente esta información cada vez que usted inicia sesión, a menos que haya activado alguna tecnología bloqueadora ofrecida por algunos navegadores Web.
Además de eso, PROFESSIONAL BEAUTY puede pedirle «información personal», por ejemplo, su dirección de correo electrónico, nombre, dirección postal, número de tarjeta de crédito y otros datos para permitirle participar en concursos, promociones, certámenes, salas de charla electrónica o carteleras electrónicas, así como para llenar un cupón de inscripción o pedir productos y servicios en este sitio.
PROFESSIONAL BEAUTY puede solicitarle también información personal con el objeto de que:
a) Con su consentimiento, PROFESSIONAL BEAUTY y otras compañías afiliadas a PROFESSIONAL BEAUTY en el país o en el extranjero -con las cuales PROFESSIONAL BEAUTY puede compartir su información- puedan ponerse en contacto con usted para proveerle información sobre productos, servicios, promociones, concursos, certámenes u otras actividades o propuestas de interés, y
b) con su consentimiento, PROFESSIONAL BEAUTY puede compartir la información provista por usted con terceros fuera del grupo de compañías PROFESSIONAL BEAUTY, para ponerse en contacto con usted sobre productos, servicios u otras propuestas de interés, o con terceros utilizados por PROFESSIONAL BEAUTY para apoyar o entregar sus servicios específicos (tales como instrucciones de embarque).
En caso de que cambie el uso de la información personal enviada, PROFESSIONAL BEAUTY le notificará por correo electrónico, teléfono, correo tradicional o servicio de mensajería para obtener su consentimiento antes de aplicarla al nuevo uso. De no recibir dicho consentimiento, PROFESSIONAL BEAUTY cesará de usar su información personal.
En cada mensaje electrónico o envío postal directo que usted reciba de PROFESSIONAL BEAUTY, ésta le brindará la oportunidad de darse de baja. Si usted se da de baja, PROFESSIONAL BEAUTY retirará su dirección de correo electrónico de la lista de direcciones y dará instrucciones a terceros con los que comparte la información para permitirle igualmente darse de baja de su lista de direcciones.
Sin su consentimiento, PROFESSIONAL BEAUTY no compartirá la información suministrada en los sitios de PROFESSIONAL BEAUTY con ningún tercero fuera del grupo de compañías PROFESSIONAL BEAUTY, salvo (a) que la ley o un mandato judicial así lo requieran y (b) que la información deba compartirse con los contratistas de PROFESSIONAL BEAUTY para llevar a cabo las operaciones internas del sitio (por ejemplo, para enviarle un artículo promocional solicitado por usted en el sitio). Hemos requerido, o requeriremos, que tales contratistas acuerden usar la información personal de los visitantes del sitio sólo para el fin de llevar a cabo dichas operaciones, e intentaremos asegurar por todos los medios que ellos protegerán su información personal contra usos no autorizados.
Seguridad: Acceso
PROFESSIONAL BEAUTY se esmera en mantener la seguridad de su información personal y en evitar el acceso no autorizado a ella. PROFESSIONAL BEAUTY sigue estrictas directivas internas que establecen métodos operativos para evitar la filtración y/o uso no autorizado de la información personal. Si desea obtener más información sobre las Directivas Internas para la Seguridad de los Datos de PROFESSIONAL BEAUTY, comuníquese por favor con los correos electrónicos mencionados al final de este documento.
Aviso sobre menores de 13 años
PROFESSIONAL BEAUTY cree que los niños usuarios de Internet requieren protección especial y animamos a los padres o tutores a explicarles la seguridad de Internet. Alentamos a los padres a dedicarle tiempo en línea a sus niños para familiarizarse con los tipos de contenido ofrecidos por los sitios de PROFESSIONAL BEAUTY e Internet en general. Los servicios en línea y los fabricantes de software ofrecen herramientas de control con el objeto de contribuir a crear un entorno más seguro para los menores.
Cookies: Uso y Divulgación de Conjuntos Anónimos de Datos
Cuando usted visita los sitios Web de PROFESSIONAL BEAUTY o hace clic en los anuncios que aparecen en ellos, o usa uno o más servicios del sitio Web de PROFESSIONAL BEAUTY, podemos usar una tecnología llamada «cookies» y extendida en toda la industria de Internet. Esta tecnología permite almacenar cierta información en su computadora para personalizar su experiencia, y armonizar mejor sus intereses y preferencias, o facilitar simplemente su inscripción al uso de los servicios. Las cookies y las preferencias personales son dos métodos que usamos para ofrecer características a clientes asiduos, pero que no podríamos ofrecer a visitantes desconocidos.
La mayoría de los navegadores Web permiten borrar las cookies guardadas en el disco duro de la computadora, o recibir una alerta antes de almacenar una cookie. Pero, si usted bloquea o borra las cookies, quizá no podamos restaurar valores de preferencia o personalización especificados anteriormente por usted, y nuestra capacidad de personalizar su experiencia en línea sería limitada. Consulte por favor las instrucciones o sección de ayuda de su navegador Web para obtener más información sobre estas funciones.
PROFESSIONAL BEAUTY puede recopilar y mantener también información colectiva anónima sobre los visitantes de nuestro sitio Web. PROFESSIONAL BEAUTY puede compartir tal información sobre nuestros visitantes con los anunciantes, socios de negocio, patrocinadores y otros terceros para informarles, por ejemplo, del porcentaje de visitantes masculinos/femeninos o porcentaje de visitantes pertenecientes a una edad determinada. PROFESSIONAL BEAUTY puede recopilar también información anónima sobre las aficiones de los visitantes, sus intereses, hábitos de compra, preferencias y similares. Estos datos pueden usarse para adaptar tanto el contenido del sitio Web como su publicidad, y entregar una mejor experiencia a nuestros visitantes.
Cambios a la Política de Privacidad
Esta política puede cambiar periódicamente, de manera que, para su información, le rogamos visitar esta página con cierta frecuencia.
Este es un sitio Web de PROFESSIONAL BEAUTY LTDA.
Nuestra dirección postal es:
Profesional Beauty Ltda
Carrera 15 # 75 – 84 Bogotá, Colombia
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas, quiere ampliar información sobre PROFESSIONAL BEAUTY, o para contactar al Centro de Atención al Cliente de su país haga clic aquí.
© 2016 Professional Beauty Ltda. Todos los Derechos Reservados
Professional Beauty , Ltda.
Professional Beauty Ltda, mantiene esta página electrónica para su información, educación, y como medio de comunicación. Favor de consultar esta red de información. Si está utilizando este sitio como un consumidor no-comercial, usted puede obtener material exhibido para su consumo personal y no comercial. Si usted es empleado/agente/ o miembro de algún negocio u organización y está visitando este sitio, usted puede utilizar el material exhibido aquí solamente para uso no comercial de su organización o negocio. Este permiso tiene como condición que usted respete todo reglamento sobre el material contenido y sus avisos propietarios al igual que su propiedad intelectual. Además, no se permitirá la distribución, transmisión (excepto dentro de su propio negocio), que modifique o reporte, ni utilice ningún material o información contenida para uso comercial o público, incluyendo texto, imágenes, sonido, video y multimedia sin obtener primero la autorización de PROFESSIONAL BEAUTY por escrito.
Su acceso y el uso de los sitios electrónicos de PROFESSIONAL BEAUTY también están sujetos a los siguientes términos y condiciones («Términos y Condiciones») y todas las leyes aplicables. Al navegar y tener acceso a este sitio, usted acepta, sin límites o calificación, los Términos y Condiciones.
TERMINOS Y CONDICIONES
1. Usted asume que todo material en esta página está protegido por las leyes de propiedad intelectual, a no ser que se indique lo contrario. Por lo tanto, no se podrá utilizar dicho material bajo estos Términos y Condiciones, a menos que sea especificado o como en su caso sea indicado en este sitio.
2. El uso de este sitio es a su propio criterio. PROFESSIONAL BEAUTY no ofrece garantías ni representaciones, y no acepta responsabilidad o culpabilidad por errores u omisiones en el contenido de este sitio. PROFESSIONAL BEAUTY o ningún otro particular involucrado en la creación, producción, mantenimiento o lanzamiento de este sitio será responsable por daños directos, indirectos, contingentes o punitivos como resultado del acceso a este sitio electrónico, el uso del mismo, o su incapacidad de utilizar dicho sitio. Sin limitar su capacidad, toda la información en este sitio es provista a usted «COMO ESTA ESPECIFICADO» sin ningún tipo de garantía, expresada o escrita, incluido pero sin límite a garantías de mercadeo. Ajustadas a un propósito en particular o sin infringir. Favor recordar que algunas jurisdicciones no le permitirán la exclusión de garantías implicadas. Algunas de las exclusiones anteriormente mencionadas no aplicarán. Verifique sus leyes locales o estatales con respecto a la exclusión de garantías implicadas.
3. Las características y especificaciones de los productos descritos o representados en este sitio están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. Las medidas, pesos y dimensiones son aproximadas.
4. PROFESSIONAL BEAUTY no asume responsabilidad, y/o no estará sujeta a reclamaciones por daños de cualquier tipo, virus que pueda infectar su computadora u otra propiedad debido al acceso, uso de, o visita a este sitio, la transferencia de datos, materiales, texto, imágenes, videos, multimedia o sonidos de la página a su CPU, módem, disco duro, u otros dispositivos.
5. PROFESSIONAL BEAUTY no admite recibir ningún producto, mercadeo, publicidad u otras ideas que no estén contenidas bajo la protección de patentes. Si usted nos envía comunicaciones o materiales al sitio electrónico de PROFESSIONAL BEAUTY por medio de correo electrónico o por cualquier otro medio, incluyendo datos, preguntas o comentarios, sugerencias, o similares, todo tipo de comunicación será tratado como no confidencial y no propietario. Cualquier información que usted transmita o envíe a vuelta de correo, puede ser utilizada por PROFESSIONAL BEAUTY y/o sus afiliados por cualquier razón, incluyendo, pero sin limitación a, duplicación, revelación, transmisión o publicación. Además, PROFESSIONAL BEAUTY podrá utilizar, sin ningún tipo de compensación para usted, las ideas, conceptos, conocimiento, o técnica contenida en la comunicación que usted envíe a la sede de PROFESSIONAL BEAUTY desde el Internet para cualquier propósito, incluyendo, pero sin limitación al desarrollo, producción o mercadeo de productos utilizando dicha información.
6. Los materiales exhibidos en el sitio electrónico son propiedad de PROFESSIONAL BEAUTY, o están utilizados con el permiso de PROFESSIONAL BEAUTY. El uso de este material por ustedes, cualquier tercero, o cualquier persona autorizada por ustedes está prohibido, salvo que sea permitido específicamente por los Términos y Condiciones o salvo permiso específico ofrecido en otro lugar del sitio electrónico. Cualquier uso no autorizado de las imágenes puede constituir violación de las leyes de registro, leyes de marcas registradas, leyes de propiedad intelectual, las leyes de privacidad y publicidad al igual que estatutos civiles y criminales.
7. Esta página hace referencia a productos y/o servicios que usualmente están disponibles en Colombia, pero quizás no están disponibles en sus respectivos países. La referencia a cualquier producto en este Sitio Web no implica o garantiza que estos productos o servicios estén disponibles en su localidad.
8. PROFESSIONAL BEAUTY no es responsable de los contenidos de ningún otro Sitio Web con conexión a nuestro sitio electrónico. Conectarse y visitar cualquier otra red de información o Sitio Web es completa y absolutamente a su propio riesgo. Aunque PROFESSIONAL BEAUTY pueda brindarle el acceso por medio de este sitio a otros «Sitios Web», la inclusión de estos enlaces es únicamente para su conveniencia. No debe ser interpretada como una aprobación del dueño del Sitio Web. PROFESSIONAL BEAUTY no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita respecto a la certeza, validez, constitucionalidad de cualquier material o información contenida en estas páginas y Sitios Web ajenos a nuestra red.
9. Aunque PROFESSIONAL BEAUTY revise e inspeccione charlas, transmisiones, boletines de información, y otros medios similares, PROFESSIONAL BEAUTY no tiene ninguna obligación a hacerlo y no asume ninguna responsabilidad o riesgo que resulte del contenido de cualquier comunicación, ni por ningún error, difamación, calumnia, obscenidad, blasfemia, o inexactitud contenida en dicha comunicación. Se prohíbe la transmisión de material ilegal, amenazas, difamación, calumnias, obscenidades, pornografía, blasfemias o cualquier material que pueda constituir o incentivar conductas que puedan ser consideradas como delitos, ofensa criminal o dar origen a una responsabilidad civil, o que de alguna forma viole la Ley.
10. La información publicada en este sitio web puede mostrar contenido técnico inexacto o errores tipográficos. La información contenida en este sitio web puede ser modificada o eliminada en cualquier momento sin previo aviso ni obligación alguna de notificación. Así mismo, la información que se publica en este sitio web puede contener referencias o referencias cruzadas a productos, servicios, incluyendo servicios proveídos por terceras partes, y a otros particulares relacionados con los productos y servicios de PROFESSIONAL BEAUTY que no se anuncian y/o que no están disponibles en su país. La exactitud de dicha información no se puede garantizar, especialmente considerando que esta información está sujeta a cambios, requisitos específicos o disponibilidad y dichas referencias no implican que PROFESSIONAL BEAUTY pretenda anunciar esos productos, servicios y particulares relacionados con estos últimos en su país. Comuníquese con su distribuidor y/o representante local autorizado en caso de que exista en su país para obtener todos los detalles concernientes a los productos, servicios y cualquier otro particular relacionado con los productos y servicios de PROFESSIONAL BEAUTY que pudieran estar disponibles para usted y para la realización de pedidos.
11. Toda la información está sujeta a cambios sin previo aviso. Para dudas e información adicional por favor consulte el manual de funcionamiento que se acompaña con la caja, descripción o ficha técnica que contiene cada producto PROFESSIONAL BEAUTY que usted haya adquirido.
12. PROFESSIONAL BEAUTY puede revisar periódicamente los Términos y Condiciones y actualizar este escrito. Usted está obligado a acatar estos Términos y Condiciones, por lo que deberá visitar con frecuencia esta página, utilizando los enlaces Legal y Marca Registrada – Todos los derechos reservados al final de las páginas del sitio electrónico de PROFESSIONAL BEAUTY, para revisar los Términos y Condiciones actualizados.
TRADEMARKS – Marcas Registradas
La marca registrada » PROFESSIONAL BEAUTY » y cualquier otro producto, servicio, submarca o logos de PROFESSIONAL BEAUTY usados, citados y/o referenciados en este Sitio Web son marcas registradas de PROFESSIONAL BEAUTY o de alguna de sus afiliadas. Cualquier otra marca registrada utilizada en esta página es propiedad de sus respectivos dueños. Otros productos y/o nombres de Compañías usados en este Sitio Electrónico pueden ser protegidos por sus respectivas marcas registradas o patentes. El contenido de este sitio no debe ser interpretado como permiso otorgado, implícito, o de alguna otra forma, licencia o derecho al uso de cualquier marca registrada exhibida en la página, sin el permiso por escrito de PROFESSIONAL BEAUTY o de su respectivo dueño.
Política de Control para Proveedores
La habilidad de PROFESSIONAL BEAUTY para competir en el mercado global depende de muchos factores indispensables. En gran parte, los procesos eficientes son cruciales dentro de la cadena de abastecimiento de nuestra compañía y como proveedor, usted es una extensión de la cadena de abastecimiento. Nosotros consideramos que su rol en nuestro éxito es estratégico y esencial.
Se espera que los proveedores de nuestra compañía brinden productos y servicios con valor agregado, que nos ayuden a:
» Diferenciar los productos y servicios de PROFESSIONAL BEAUTY de los de los competidores.
» Alcanzar o exceder las expectativas de nuestros clientes.
» Enfrentar mejor los desafíos de nuestros mercados globales.
» Apoyar o contribuir al crecimiento orgánico de los productos.
» Reducir los costos o incrementar la productividad Si usted es elegido como nuestro proveedor, se esperará que siga pautas muy específicas.
También esperamos ver mejoras dramáticas en el proceso a medida que trabajamos juntos, que resulten en menores costos para PROFESSIONAL BEAUTY.
» Asegurarse de que los productos que serán distribuidos por PROFESSIONAL BEAUTY hayan sido manufacturados y vendidos en conformidad con todas las leyes, reglas y normas federales, provinciales y municipales aplicables.
» Cumplir con todas las leyes laborales del país, incluyendo aquellas relacionadas con salarios, horas trabajadas, condiciones de trabajo y trabajo infantil.
» No usar mano de obra que resulte de coacción mental o física, castigo físico, esclavitud u otras condiciones laborales opresivas.
» Cumplir con las leyes de discriminación laboral aplicables en el país.
» Contratar y emplear trabajadores en conformidad con las leyes aplicables. Se espera que los salarios, beneficios y horas de trabajo sean justos y razonables en el mercado laboral local.
» Brindar a los trabajadores un ambiente de trabajo seguro y sano en conformidad con las leyes aplicables.
» La meta de PROFESSIONAL BEAUTY es crear un ambiente de competencia abierta y honesta entre nuestros proveedores.
» Los proveedores son elegidos en base a su habilidad de satisfacer los requisitos de PROFESSIONAL BEAUTY, incluyendo calidad, servicio, y costo total.
» PROFESSIONAL BEAUTY también espera que sus proveedores compartan nuestro compromiso con una conducta de negocios ética. Las decisiones de compra están basadas en qué proveedor ofrece a PROFESSIONAL BEAUTY el mejor valor total por los productos y servicios requeridos.
PROFESSIONAL BEAUTY elige las mejores fuentes de productos y servicios basándose en los siguientes criterios:
- Costo Total
- Historial de performance y servicio
- Conformidad y medición de contrato / costos totales
- Aptitudes de los proveedores
- Cumplimiento preciso y oportuno de los requisitos de órdenes de compra
- Precisión en la documentación
- Productos y servicios innovadores.
» Se espera que los proveedores participen en el proceso de Gestión de Proveedores de PROFESSIONAL BEAUTY.
» Este proceso garantiza que los proveedores entiendan y trabajen junto con PROFESSIONAL BEAUTY para mejorar nuestra relación comercial.
» El proceso de Gestión de Proveedores incluye reuniones entre PROFESSIONAL BEAUTY y los proveedores principales al menos dos veces al año.
» Además, se espera que los principales proveedores brinden sugerencias sobre reducción de costos a través del proceso de PROFESSIONAL BEAUTY.
PROFESSIONAL BEAUTY evaluará a los proveedores en base:
» TECNOLOGÍA
» CALIDAD
» TIEMPO DE ENTREGA
» COSTOS